We hebben de Customer Experience Game® gespeeld met collega’s van het ontwikkelteam Tourist Experience. Het was een leuke teambuilding-sessie waarin we meer geleerd hebben over CX strategie. De focus van de Game was gericht op onze toekomstige studenten Tourist Experience. In de komende periode gaan we aan de slag met de inzichten én kijken we hoe we de Game kunnen opnemen in ons opleidingsprogramma. Babs, bedankt voor je inspiratie!
Wesley Put – van den Beemd
Coordinator Tourist Experience –
NHTV University of Applied Science
