“Als je met je management- of afdelingsteam op een serieuze en ludieke manier met het onderwerp ‘klantbeleving’ aan de slag wil , dan is de CX game hier een uitstekend middel voor. Wij hebben dit gedaan met het voltallige management team. Het was uitermate interactief, dynamisch,  leerzaam,  maar vooral ook FUN! Nienke vulde op haar directe, no-nonsense manier de spelleider rol in en zorgde ervoor dat het CX game ook nog eens werd toegespitst op de specifieke context van NS International.”

Harald Havenith

Sales Director NS International